Loading...
GYIK2019-01-20T21:48:38+00:00
Influencer vagyok, érdekellek titeket?2018-10-11T21:11:46+00:00

Bár ez fordítva szokott lenni, általában az influencert keresik meg, de ha már így alakult, keress fel minket és meglátjuk. Nem tartjuk ördögtől valónak az influencer jelenséget, de ehhez el kell nyerd a tetszésünket is, nem elég nekünk, ha sok követőd van. Szóval rajta, írj nekünk!

Média megjelenés érdekel titeket? Megjelennétek weboldalunkon vagy cikkünkben?2018-10-11T21:06:21+00:00

Ilyen jellegű megkereséssel kapcsolatosan minden attól függ, mit szeretnétek és hova. Kulturális, művészeti, életmód és hasonló témájú megkeresésekre válaszolunk és beszélhetünk róla, megtiszteltetésnek vesszük. Arra kérünk, minden ilyen érdeklődést kezdj e-maillel.

Milyen futárral dolgoztok?2018-10-11T20:53:39+00:00

A Kitsimono webáruház partnere a GLS futárszolgálat. Csomagjainkat minden esetben ők szállítják ki.

Ajándékba szeretném küldeni amit rendelek. Mit kell tennem?2018-10-11T20:30:33+00:00

Az első és legfontosabb, hogy ezt mihamarabb jelezd felénk, mielőtt a csomag feladásra kerül. Ilyenkor kérjük adj meg nekünk egy olyan címet, ahová kiküldhetjük a kiállított számlát – ha nem szeretnéd, hogy a csomagba tegyük.

Elrontottam a rendelésem! Változtatni szeretnék rajta. Mit tegyek?2018-10-11T20:16:48+00:00

Mindenek előtt nyugodj meg, nincsen semmi baj. Emberek ülünk a számítógép és a rendelések mögött, megoldjuk. Írj nekünk egy e-mailt vagy ha nagyon nem megy másként, hívj telefonon. Segítünk. Nekünk fontos, hogy elégedett lehess!

A webshopban látható kerámiák Japánból érkeznek?2018-10-11T19:55:01+00:00

Nem, a webshopban látható kerámiák hazai műhelymunkák.

Ha bármelyikkel kapcsolatosan bővebb információkat szeretnél vagy kérdésed van, fordulj bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz – készséggel állunk rendelkezésedre.

Mennyi a szállítási díj?2018-10-11T19:50:23+00:00

A magyarországi (országon belüli) kiszállítások díjai fizetési mód függőek.

  • Előreutalásos fizetés esetén 1 850 Ft a szállítási és csomagolási díj
  • Bankkártyás fizetés esetén 1 850 Ft a szállítási és csomagolási díj
  • Utánvétes fizetés esetén 2 990 Ft a szállítási és csomagolási díj

Szállítási díj csak akkor van, ha a vásárlásod értéke nem éri el a 25 000 Ft-ot.

Abban az esetben, ha a vásárlásod kosárértéke eléri vagy meghaladja a 25 000 Ft-ot, a szállítási és csomagolási díj 0,00 Ft – azaz ingyenes.

Fontos, hogy az Európai Unió más országaiba történő szállítás díja nem egyezik meg a Magyarország területére érvényes díjszabással!

Bővebb információt az Á. Sz. F. – ben olvashatsz!

A megrendelésemet át tudom venni valahol személyesen?2018-10-07T22:59:00+00:00

Jelenleg csak futárszolgálattal tudjuk kiküldeni a megrendelt termékeket a szállítási címként megadott helyszínre.

Meg lehet nézni élőben is a kerámiákat és a festményeket?2018-10-07T22:53:53+00:00

Sajnos erre jelenleg nem tudunk lehetőséget biztosítani. Ezért igyekszünk minden terméket a lehető legtöbb oldalról és szögből minél jobb minőségű fotókon bemutatni webáruházunkban. Ha ettől függetlenül kérdésed merülne fel, keresd bátran ügyfélszolgálatunkat.

Tényleg azt a kerámiát kapom amit a képen látok?2018-10-07T22:49:08+00:00

Igen, minden fotó pont arról a kerámiáról készült amit a megrendelést követően kiküldünk neked. Biztos lehetsz benne, hogy pont azt fogod kicsomagolni és kézbe venni, hiszen ezek a kerámiák egyedi termékek, melyekből nem készül két egyforma.